اگرچہ ان میں سے کچھ اپ ڈیٹس کو اچھی طرح سے قبول کیا گیا ہے، لیکن دیگر نے صارفین کو اس بات سے غیر مطمئن کردیا ہے کہ ارب پتی پلیٹ فارم کو کس طرح سنبھال رہے ہیں۔
ایک بڑے اعلان میں ، مسک نے ایکس صارفین کی حمایت کا وعدہ کیا ہے جو پلیٹ فارم پر اپنی پوسٹس یا لائکس کی وجہ سے اپنے آجروں کی طرف سے غیر منصفانہ سلوک کا سامنا کرتے ہیں۔
انہوں نے انہیں یقین دلایا کہ ان کی کمپنی ان کے قانونی اخراجات کا احاطہ کرے گی اور ظلم و ستم کے خلاف کارروائی کرے گی، یہاں تک کہ اس میں ملوث کمپنیوں کے بورڈ آف ڈائریکٹرز کو بھی نشانہ بنایا جائے گا۔
اس اقدام کے ساتھ ، ایکس کا مقصد “غیر منصفانہ سلوک” کے مسائل کو حل کرنا اور پلیٹ فارم پر صارفین کو بااختیار بنانا ہے۔
مسک نے ایکس پر لکھا کہ اگر آپ کے آجر نے اس پلیٹ فارم پر کسی چیز کو پوسٹ کرنے یا پسند کرنے کی وجہ سے آپ کے ساتھ غیر منصفانہ سلوک کیا تو ہم آپ کے قانونی بل کی فنڈنگ کریں گے۔
انہوں نے یہ بھی کہا کہ صارفین کو کمپنی کو بتانا چاہئے اور یہ کہ سپورٹ کی “کوئی حد” نہیں ہے۔
If you were unfairly treated by your employer due to posting or liking something on this platform, we will fund your legal bill.
No limit.
Please let us know.
— Elon Musk (@elonmusk) August 6, 2023
بزنس میگنیٹ نے زور دے کر کہا کہ ایکس صرف مقدمات دائر نہیں کرے گا، بلکہ یہ کام زور و شور سے کرے گا، یہاں تک کہ کمپنیوں کے بورڈ آف ڈائریکٹرز کے خلاف بھی کارروائی کرے گا۔
اس اقدام کا مقصد غیر منصفانہ سلوک کو دور کرنا اور امریکہ میں مسائل پیدا کرنے والے طرز عمل کی طرف براہ راست توجہ دینا ہے۔
ارب پتی نے بتایا کہ ری برانڈڈ مائیکرو بلاگنگ سائٹ کے صارفین کی تعداد حال ہی میں 540 ملین ماہانہ صارفین کی “نئی بلندی” پر پہنچ گئی ہے، لیکن کمپنی کو تنظیمی تبدیلیوں اور اشتہاری آمدنی میں کمی کا سامنا کرنا پڑ رہا ہے، جس کی وجہ سے اس کی آمدنی کے ذرائع کو مضبوط بنانے کی کوششیں کی جارہی ہیں۔